No dia 29 de agosto iniciou-se a Operação Preliminar em Coimbra em troço urbano, numa extensão de aproximadamente 5 Km entre as estações da Portagem e Vale das Flores, de forma gratuita, todos os dias (incluindo fins de semana).
A procura diária estimada no Estudo de Procura do SMM para o troço Vale das Flores – Portagem foi de 1424 passageiros.
Na semana de 29 de setembro a 3 de outubro, de acordo com os dados recolhidos por uma empresa externa, o número médio de passageiros transportados diariamente foi de 7070.
Mais recentemente, a Metro Mondego solicitou nova contagem, tendo a empresa externa apurado, no dia 3 de dezembro, um total de 9818 passageiros transportados / dia útil.